Delivery times Shipping costs Returns

All prices quoted are net excluding VAT.

Delivery times

Die Regellieferzeit für unsere Produkte beträgt (soweit nicht anders angegeben) 1-3 Werktage nach Zahlungseingang. Der Einzelfall ist abhängig von der Auslastung des jeweiligen Logistikunternehmens zum Zeitpunkt der Beauftragung. Für Lieferungen ins Ausland ist die Regellieferzeit 3-6 Werktage. Für weitere Informationen über Verfügbarkeit und Lieferzeit bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme unter:  028 71 / 218 01 – 24.

Shipping costs Germany

Wir liefern versandkostenfrei ab einem Nettobestellwert von 175 € . Bei einem Nettobestellwert von 75 € bis unter 175 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von netto 7,50 €. Bei Bestellungen von unter netto 75 € berechnen wir zusätzlich einen Mindermengenzuschlag von netto 6 €.

Shipping Costs EU

Belgien, Niederlande, Österreich, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Polen und Tschechien: Versandkostenpauschale 19,90 €

Andorra, Italien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn und Vatikanstadt: Versandkostenpauschale 24,90 €.

Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Griechenland, Irland, Kroatien, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern: Versandkostenpauschale 29,90 €.

Für Schweden und Finnland: Versandkostenpauschale 35,90 €.

Bei Bestellungen unter netto 75 € berechnen wir zusätzlich einen Mindermengenzuschlag von netto 6 €.

Returns of incorrectly ordered goods

Spare parts and items with the following note are excluded from returns from the outset: „Dies ist ein Bestellartikel, eine Retoure wegen Falschbestellung ist NICHT möglich. Im Zweifel rufen Sie uns bitte VOR der Bestellung an!“!

Für andere Rücklieferungen falsch bestellter Ware bitten wir unbedingt vorab um telefonische Kontaktaufnahme. Wir bemühen uns um kulante Abwicklung, behalten uns allerdings eine Rückabwicklungspauschale in Höhe von 20% (min. 15 €) vor.

Bitte legen Sie im Falle einer Rücksendung unbedingt ein Anschreiben mit dem Grund der Rücksendung und dem Namen des Ansprechpartners unseres Hauses mit dem die Rücksendung vereinbart wurde bei, damit diese Rücksendung zugeordnet werden kann.

Für unaufgeforderte Rücklieferungen übernehmen wir keine Gewähr.